Pull to refresh

الصفحات القانونية

سياسة المحتوى

الإعلانات المسموحة والمحظورة ومعايير المراجعة والجزاءات.

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026

فرايدي سوق سوق للأفراد والأنشطة التجارية في الكويت. تحدد سياسة المحتوى هذه ما يجوز وما لا يجوز نشره أو إرساله عبر فرايدي سوق، وتنطبق على الإعلانات والصور ومقاطع الفيديو و Shorties والقصص والإعلانات التجارية والملفات الشخصية والرسائل والعروض. لا نتسامح مطلقاً مع المحتوى المسيء أو السلوك المؤذي.

1. ما يجب توفره في كل إعلان

  • سلعة أو عقار أو مركبة أو وظيفة أو خدمة حقيقية يحق لك عرضها ومتوفرة في الكويت.
  • القسم الصحيح، وعنوان واضح، ووصف وحالة وسعر صادقة.
  • صور أو مقاطع من تصويرك للسلعة نفسها. لا يُسمح بالصور الجاهزة أو المأخوذة من إعلانات أخرى أو المعدّلة لإخفاء العيوب أو للتضليل.
  • إعلان واحد لكل سلعة. لا تنشر إعلانات مكررة ولا تُعد نشر السلعة نفسها لرفع ترتيبها.
  • التواصل عبر محادثة فرايدي سوق أو وسائل التواصل التي تفعّلها. لا تضع أرقام هواتف أو روابط أو حسابات تواصل اجتماعي داخل الصور أو مقاطع الفيديو.

2. السلع والخدمات المحظورة

يُمنع عرض أو الإعلان عن:

  • كل ما يُحظر بيعه أو حيازته في الكويت؛
  • الخمور ولحم الخنزير ومنتجاته والمخدرات والمؤثرات العقلية وأدوات تصنيعها أو تعاطيها؛
  • التبغ ومنتجاته والسجائر الإلكترونية وسوائل وأجهزة التدخين الإلكتروني (الفيب)؛
  • الأسلحة بجميع أنواعها، المرخصة وغير المرخصة، والذخائر والمتفجرات والألعاب النارية والمعدات العسكرية أو الأمنية؛
  • الأدوية والمنشطات الجنسية والمنتجات الطبية غير المرخصة والمنتجات ذات الادعاءات الصحية غير المثبتة (القانون رقم 38 لسنة 2002 في شأن تنظيم الإعلان عن المواد المتعلقة بالصحة)؛
  • القمار واليانصيب والمراهنات وألعاب الحظ، وأعمال السحر والشعوذة؛
  • المحتوى الإباحي أو الجنسي والخدمات الجنسية وخدمات المرافقة والأدوات الجنسية؛
  • السلع المقلدة أو المنسوخة أو المقرصنة وكل ما ينتهك علامة تجارية أو حقوق نشر؛
  • المسروقات والسلع التي أُزيلت أرقامها التسلسلية أو معرّفاتها أو غُيّرت؛
  • الإقامات والتأشيرات والكفالات المعروضة للبيع، وبيع التراخيص التجارية أو تأجيرها؛
  • المواد التموينية المدعومة وغيرها من السلع التي توفرها الدولة بسعر مدعوم؛
  • المستندات الرسمية وأوراق الهوية والتراخيص ولوحات المركبات التي تُباع خارج الإجراءات النظامية والأزياء الرسمية والشهادات المزورة أو الفارغة؛
  • الأعضاء البشرية وسوائل الجسم؛
  • النباتات والحيوانات المهددة بالانقراض الواردة في اتفاقية «سايتس» (CITES)، والحيوانات المستوردة بطريقة غير مشروعة وأجزاؤها، وأي بيع فيه قسوة على الحيوان؛
  • المنتجات الخطرة أو المسحوبة من الأسواق أو غير الآمنة؛
  • الحسابات المصرفية وخطوط الهاتف المسجلة بأسماء آخرين وحسابات المستخدمين والبيانات الشخصية وقوائم جهات الاتصال؛
  • أجهزة التنصت وكل ما يحرّض على إساءة استعمال أجهزة الاتصالات (القانون رقم 9 لسنة 2001)، وأدوات الاختراق وبرامج التجسس وأجهزة التشويش والخدمات التي تهدف إلى مخالفة القانون؛
  • سداد المديونيات والتكييش، ومخططات التسويق الهرمي والثراء السريع، وعروض الاستثمار أو الشراكة أو الإقراض غير المرخصة، ومخططات تداول العملات أو العملات الرقمية؛
  • الشقق المفروشة للإيجار بالساعة أو باليوم، إلا من الشركات المرخص لها بذلك؛
  • إعلان المحامين عن أنفسهم للترويج أو لاستقطاب الموكلين؛
  • العمالة المنزلية بجميع أنواعها، وعروض التوظيف الوهمي، وتأجير العمالة للمنازل بالساعة، وأي محتوى يعامل الإنسان كسلعة.

3. الأقسام المنظَّمة

بعض السلع والخدمات لا يجوز عرضها إلا لمن يحمل الترخيص أو الموافقة اللازمة من وزارة التجارة والصناعة أو الجهة المختصة في الكويت، مثل الوساطة العقارية وتجارة المركبات والتوظيف والأعمال الحرفية والخدمات المهنية والخدمات الصحية والغذائية والمالية. في هذه الأقسام قد نطلب منك تأكيد صفتك أو توقيع إقرار أو توثيق هويتك قبل نشر إعلانك. وتوقيع الإقرار لا يجعل المحتوى المحظور مسموحاً.

4. السلوكيات المحظورة

  • الاحتيال بكل أشكاله: الإعلانات الوهمية، وإيصالات الدفع المزيفة، وطلب مبالغ مقدمة، وروابط التصيّد، وطلب رموز التحقق.
  • خطاب الكراهية والمحتوى الذي يمس الذات الإلهية أو الأنبياء أو الدين أو الذات الأميرية أو الدولة، أو يسيء إلى أي شخص أو فئة بسبب هويتهم.
  • التحرش والتهديد والتنمر والإيحاءات الجنسية والاستمرار في التواصل بعد طلب التوقف.
  • المحتوى الذي يستغل الأطفال جنسياً أو يعرضهم للخطر، ونبلغ عنه الجهات المختصة.
  • العنف والمشاهد الدموية والمحتوى الذي يروّج لإيذاء النفس أو الإرهاب.
  • نشر معلومات شخص آخر الخاصة أو صوره أو مستنداته دون إذنه.
  • انتحال شخصية فرد أو نشاط تجاري أو جهة رسمية أو موظفي فرايدي سوق.
  • الرسائل المزعجة والكلمات المفتاحية المضللة والتلاعب بالمشاهدات أو التقييمات أو المكافآت أو ترتيب البحث.

5. الصور ومقاطع الفيديو و Shorties

  • اعرض السلعة نفسها. لا تُظهر وجوه الآخرين أو لوحات مركبات غيرك أو مستندات أو معلومات خاصة إلا بإذن أصحابها.
  • يُمنع العري والعنف والصور الصادمة، والموسيقى أو اللقطات التي لا تملك حق استخدامها.
  • يجب أن يطابق الفيديو والصوت الإعلان الذي يتبعان له.

6. الإعلانات التجارية

على الأنشطة التجارية أن تعلن بصدق. يجب أن يحدد الإعلان النشاط التجاري بوضوح، وأن يصف عرضاً حقيقياً، وأن يبيّن الأسعار والشروط الفعلية، وأن يلتزم بقواعد الإعلان وحماية المستهلك والتراخيص في الكويت. ويجب أن تحمل العروض والتخفيضات والسحوبات على الجوائز الترخيص الذي تشترطه وزارة التجارة والصناعة. ويجب أن تكون ادعاءات المقارنة والادعاءات الصحية وعبارات «الأفضل» أو «الأرخص» قابلة للإثبات. والمعلن مسؤول عن إعلانه وعن تنفيذ ما يعد به.

7. كيف نراجع المحتوى

نراجع المحتوى بأدوات آلية، منها الذكاء الاصطناعي، وبمراجعين من فريقنا، قبل النشر وبعده. قد يُنشر الإعلان تلقائياً أو يُحال للمراجعة أو يُعاد إليك للتصحيح أو يُرفض مع بيان السبب. قد يقترح الذكاء الاصطناعي أو ينبّه، لكن القرارات في المحتوى عالي الخطورة لا تُترك له وحده.

8. البلاغات والحظر

  • يمكنك الإبلاغ عن إعلان أو إعلان تجاري من صفحته، والإبلاغ عن مستخدم أو حظره من المحادثة.
  • نسعى إلى مراجعة البلاغات خلال 24 ساعة. يُحذف المحتوى المخالف لهذه السياسة، وقد يُستبعد المستخدم الذي نشره من فرايدي سوق.
  • البلاغات سرية، ولا نخبر الطرف الآخر بهوية من أبلغ عنه.

9. ما يترتب على مخالفة القواعد

بحسب جسامة المخالفة وتكرارها، يحق لنا تعديل القسم أو تقليل الظهور أو رفض المحتوى أو حذفه أو إلغاء الترويج دون استرداد أو تقييد الخصائص أو إيقاف الحساب أو إغلاقه نهائياً، وإبلاغ الجهات المختصة عندما يتطلب القانون ذلك.

10. الاعتراض

إذا رأيت أننا أخطأنا فتواصل مع الدعم واذكر مرجع الإعلان وتوضيحك، وسيراجع أحد أعضاء فريقنا القرار.

11. سلامتك

قابل الطرف الآخر في مكان عام آمن، وافحص السلعة قبل الدفع، وأبقِ محادثتك داخل فرايدي سوق. لا تدفع مقدماً لشخص لا تعرفه، ولا تشارك رمز التحقق أو كلمة المرور أو بيانات البطاقة مع أي شخص. موظفو فرايدي سوق لن يطلبوها منك أبداً.

12. التواصل

⁦AL BAYAREQ AL MALAKIYA GENERAL TRADING & CONTRACTING CO.⁩ البريد الإلكتروني: support@ai-fridaysooq.net